Questions fréquentes

Comment sont réalisés les articles ?

1

Chaque article Atelier Doudine est réalisé entièrement à la main de façon artisanale.

Je travaille dans mon atelier pour créer des pièces uniques. Pas d’usine : du fait main.


Quels sont les délais pour recevoir un article ?

2

Le délai de confection pour chaque article est indiqué dans la fiche produit.


Quels sont les délais de livraison ?

3

Les articles sont envoyés par ordre de commande et selon les délais de confection indiqués dans chaque fiche produit.

Le délai de livraison est de 2 à 5 jours ouvrés environ.


Expédiez-vous partout dans le monde ?

4

Nos articles sont uniquement expédiés vers la France Métropolitaine.


Est-il possible de suivre la livraison du mon colis ?

5

Oui, un numéro de suivi vous sera transmis lors de l’expédition de votre commande.


Comment entretenir mes articles ?

6

Chaque article est préparé avec soin. Voici nos préconisations d’entretien:

  • Lavage à la main uniquement à l’eau froide (max 20°c) ;

  • Séchage à plat à l’air libre ;

  • Ne pas faire sécher au soleil direct ;

  • Ne pas utiliser de produits chimiques ou agressifs.